Vacatures

RESERVERINGSMEDEWERKER
8 november 2003
Plaats: Zaandam

AboutAnyHotel.com zoekt voor 32 uur per week een reserveringsmedewerker.

AboutAnyHotel.com helpt zowel zakelijke als particuliere klanten om een hotel te boeken. Via een samenwerking met meer dan 500 hotels in Europa, en de kennis die aanwezig is over deze hotels en de verschillende steden, kunnen wij onze klanten een passend aanbod doen.

Profiel
U bent verantwoordelijk voor het efficient afhandelen van reserveringen. Veel reserveringen worden volledig automatisch bevestigd via de website. De reserverings-medewerker draagt juist zorg voor de reserveringen die niet automatisch kunnen worden gemaakt, bijvoorbeeld in geval van speciale wensen, als een klant een advies wil over het beste hotel of advies over reisafstanden. U houdt de pagina's op de website met informatie over de hotels up-to-date, en bouwt een relatie met de belangrijkste klanten op. U sluit zo mogelijk standaardcontracten met hotels die zich willen aansluiten. U komt met creatieve ideeën ter verbetering van processen.

Functie-eisen
Aangezien er iedere dag veel reserveringen behandeld worden is accuratesse van het grootste belang. Ervaring met internet en computers in het algemeen is vanzelfsprekend cruciaal, alsmede een uitstekende beheersing van de Engelse taal. Ervaring in de reisbranche is een pré.

Wij bieden
Doordat het reserverings-systeem volledig gebaseerd is op internet, kan deze functie gedeeltelijk vanuit huis worden uitgeoefend: een "gedistribueerd" kantoor. Tijdens een inwerkperiode van ongeveer een maand werkt u samen met een van de andere reserveringsmedewerkers. Daarna betreft het vnl. thuiswerk. Het enige dat voor het thuiswerk nodig is is een goede internet verbinding en een telefoon. Werktijden zijn normale kantoortijden, eventueel aangevuld met een dag in het weekend. Er is een marktconform salaris dat gedeeltelijk beinvloedt wordt door uw eigen prestaties.

Sollicitatie
Stuurt u uw sollicitatie met CV, of een verzoek om verdere toelichting, naar dhr. A.W. Stam, via e-mail arno@aboutanyhotel.com. Vermeldt u hierbij welke ervaring u heeft met de Engelse taal en waar u de advertentie heeft gezien.

Rond 10 december 2003 verhuizen wij van ons adres op de Bilderdijkstraat in Amsterdam naar het Koningsdiep in Zaandam ('t Kalf).